輿論普遍認(rèn)為，2016年可能會(huì)是這一輪經(jīng)濟(jì)調(diào)整最困難的一年，對(duì)實(shí)業(yè)尤甚。作為長(zhǎng)期堅(jiān)守實(shí)業(yè)，30年不改初心的浙商企業(yè)家代表徐冠巨，在2016開年化工、物流兩大主業(yè)部署大會(huì)和接受《浙商》雜志總編輯朱仁華專訪中，明確提出，傳化要做引導(dǎo)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從消費(fèi)端到生產(chǎn)端的第一軍團(tuán)。
小編對(duì)徐冠巨最近三次發(fā)言進(jìn)行統(tǒng)一梳理，選取精要與讀者共享。
從大環(huán)境來(lái)看，整個(gè)形勢(shì)確實(shí)不容樂觀，大家都在說(shuō)制造業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩，一提起制造業(yè)，就被貼上傳統(tǒng)落后的標(biāo)簽。
在我看來(lái)，制造業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的脊梁，必須增強(qiáng)對(duì)制造業(yè)的信心，從美國(guó)、德國(guó)、日本這些發(fā)達(dá)國(guó)家所走過(guò)的道路來(lái)看，無(wú)論是昨天還是今天，制造業(yè)都是國(guó)民經(jīng)濟(jì)最牢固的基礎(chǔ)。
上個(gè)世紀(jì)90年代制造業(yè)開始發(fā)展起來(lái)，過(guò)去是需求型經(jīng)濟(jì)成就了我們，人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化需求與落后的社會(huì)生產(chǎn)之間的矛盾，要求企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)滿足需求；現(xiàn)在人們的需求發(fā)生了變化，從物質(zhì)需求轉(zhuǎn)向?qū)ζ焚|(zhì)、品牌的體驗(yàn)需求，所以我們的生產(chǎn)制造和服務(wù)水平必須朝這方面轉(zhuǎn)型。
日本、歐美許多百年企業(yè)，祖祖輩輩都在做同一件事情，專注于品質(zhì)的持續(xù)創(chuàng)新和提升，受到了全球消費(fèi)者的歡迎。轉(zhuǎn)型升級(jí)并非一定是轟轟烈烈，真正的轉(zhuǎn)型在于不斷創(chuàng)新中形成文化的厚度，管理的厚度。總書記倡導(dǎo)的工匠精神，我們要好好學(xué)。
近年來(lái)，盡管外部形勢(shì)異常嚴(yán)峻，整個(gè)傳化依然扎實(shí)推進(jìn)著我們的轉(zhuǎn)型實(shí)踐。我給大家描繪，在過(guò)去三年中，我們寫了三撇：第一撇，是2013年往下走的形勢(shì)，為U字型畫一個(gè)轉(zhuǎn)彎的符號(hào)；第二撇，是2014年為U字型構(gòu)建了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的底部，第三撇，是2015年從U字型底部轉(zhuǎn)彎突破。應(yīng)該說(shuō)，2015年的第三撇順利寫出來(lái)了，與此同時(shí)，我們迎來(lái)了傳化30年的到來(lái)。綜合來(lái)看，這幾年我們?cè)谖幕?、?zhàn)略、組織等方面做了全面的轉(zhuǎn)型。
首先是文化轉(zhuǎn)型。企業(yè)再造從文化再造開始，我們沒有脫離傳化文化的本質(zhì)：責(zé)任文化。我們幸福員工、成就客戶，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)使命是始終不變的，只是更多強(qiáng)調(diào)了人性，了解年輕人想的是什么，要的是什么，從過(guò)去的制定規(guī)則讓員工服從，到根據(jù)現(xiàn)代人的需求、志向與抱負(fù)，設(shè)計(jì)共同的行動(dòng)綱領(lǐng)，讓員工主動(dòng)遵循，形成一種讓員工高效率，高待遇，有前景，有干勁的良性循環(huán)，激發(fā)他們創(chuàng)新熱情。
戰(zhàn)略方面，我們從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)型到賣服務(wù)，從上下游思維轉(zhuǎn)型到了平臺(tái)思維。在整個(gè)行業(yè)不景氣的背景下，傳化化工今年還有百分之二十五的增長(zhǎng)率，因?yàn)槲覀儾恢褂挟a(chǎn)品，還有產(chǎn)品的品質(zhì)、品牌、服務(wù)附加值。我們的化工是服務(wù)于行業(yè)的平臺(tái)，物流提供的是供應(yīng)鏈服務(wù)，為更廣闊的實(shí)業(yè)和生產(chǎn)服務(wù)。我們?yōu)槊總€(gè)城市建平臺(tái)，讓物流與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、金融服務(wù)在這個(gè)平臺(tái)上互動(dòng)，形成一站式的解決方案，并形成互聯(lián)互通，進(jìn)而服務(wù)全國(guó)，這就是我們的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
最后是組織轉(zhuǎn)型。傳化形成的是一個(gè)大系統(tǒng)、大組織，有許多的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、模塊，所以需要多團(tuán)隊(duì)的緊密配套?；鶎幼钋宄枰裁?，資源能否為基層服務(wù)，對(duì)組織資源的效率與執(zhí)行力有著很大影響，所以組織轉(zhuǎn)型首先要激活基層組織的活力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力以及資源的獲取與使用能力。管理者不能脫離基層，浮在上面發(fā)號(hào)施令，要重溫同吃同住同勞動(dòng)的作風(fēng)，要學(xué)習(xí)日本現(xiàn)人現(xiàn)物現(xiàn)場(chǎng)的三現(xiàn)管理思想，深入一線才能做到短鏈條，距離近，決策快，效率高。
作為一個(gè)時(shí)代的企業(yè)，必須對(duì)這個(gè)時(shí)代有本質(zhì)的認(rèn)識(shí)，尤其是把互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)、金融服務(wù)等時(shí)代元素充分融合成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在消費(fèi)端與生產(chǎn)端應(yīng)用的比例是12：1，而美國(guó)是6：7，這就是中國(guó)的問題與藍(lán)海所在，傳化作為引導(dǎo)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從消費(fèi)端到生產(chǎn)端的第一軍團(tuán)，這方面我們已經(jīng)做了15年。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用是需要有場(chǎng)景和條件的，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以服務(wù)于消費(fèi)，是因?yàn)槿吮緛?lái)就是智能的。但是服務(wù)于生產(chǎn)端就沒這么簡(jiǎn)單，因?yàn)槲锊皇侵悄艿?。而傳化物流就是要把物先變成智能的，再運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)它。
現(xiàn)在大部分人對(duì)制造業(yè)的理解是不夠的，大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新時(shí)代，年輕人都去干互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)了，他們對(duì)人的理解很深入，所以在消費(fèi)端對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+的運(yùn)用游刃有余，但是在生產(chǎn)端，他們?nèi)狈?duì)制造業(yè)的深刻理解。所以我們要把這些對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有理解的年輕人引導(dǎo)到生產(chǎn)端，嫁接到我們這種對(duì)制造業(yè)深耕的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
盡管當(dāng)前整個(gè)制造業(yè)正在面臨寒冬，但在我看來(lái)，有準(zhǔn)備的制造業(yè)將迎來(lái)春天。廣大中小企業(yè)要堅(jiān)守實(shí)業(yè)，苦練內(nèi)功，堅(jiān)定做好自己的文章，眼睛向內(nèi)，把研發(fā)做上去，品質(zhì)做上去，服務(wù)做上去。
中小企業(yè)面臨的一個(gè)很大的問題，是不能自成體系，又沒有一個(gè)社會(huì)化的系統(tǒng)來(lái)服務(wù)他們，而傳化物流搭建的供應(yīng)鏈平臺(tái)，就是為小企業(yè)提供社會(huì)化的系統(tǒng)服務(wù)。
西方國(guó)家所有的生產(chǎn)都可以通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)規(guī)劃，有多大的市場(chǎng)、要生產(chǎn)多少東西。而在中國(guó)，消費(fèi)端有大數(shù)據(jù)，生產(chǎn)端沒有，每個(gè)生產(chǎn)單元都是信息孤島，只能靠企業(yè)自己判斷，造成了生產(chǎn)的無(wú)序。同時(shí)因?yàn)樾畔⒌牟粚?duì)稱，生產(chǎn)資料大部分都是長(zhǎng)距離運(yùn)輸，提升了物流成本。
傳化物流系統(tǒng)集成之后，我們就掌握了物流的大數(shù)據(jù)，知道了貨物的流量和流向，上到分析國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與走向，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)服務(wù)，下到為企業(yè)的生產(chǎn)、投資者的決策，都能提供參考。
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